Результаты независимой оценки качества образовательной деятельности

Оценка качества образовательной деятельности учреждения в 2016-2017 учебном году.

 

Результаты проведения независимой оценки качества образовательной деятельности
 МБУ ДО «СДЮТиЭ».
Независимая оценка качества образовательной деятельности (далее – НОК ОД) проводилась оператором НОК ОД - муниципальным бюджетным учреждением «Методический центр» города Норильска в отношении муниципального бюджетного учреждения дополнительного образования «Станция детского и юношеского туризма и экскурсий» впервые. Исследуемый период - 2016-2017 учебный год. Срок проведения НОК ОД - октябрь-ноябрь 2017 г. В процессе проверки был осуществлен контент-анализ информации на сайте МБУ ДО «СДЮТиЭ», проведено анкетирование респондентов – родителей, законных представителей воспитанников, для выявления позиций, мнений потребителей о качестве предоставляемых услуг МБУ ДО «СДЮТиЭ» (в опросе приняли участие 262 респондента).

Результаты НОК ОД

Критерий

Максимальный балл

Балл МБУ ДО «СДЮТиЭ»

% от максимально возможного количества баллов

Открытость и доступность информации от организации, осуществляющей образовательную деятельность (САЙТ).

40

31,1

75,25 %

Комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность.

70

43,8

62,6 %

Доброжелательность, вежливость, компетентность персонала и работников образовательной организации

20

20

100 %

Общая удовлетворенность качеством образовательной деятельности учреждения

30

30

10 %

 

По результатам проверки интегральный показатель по организации составил 8,36 баллов из 10 максимально возможных баллов. Сумма баллов по всем четырем критериям составила 123,9, что составляет 77,4% от максимально возможного количества баллов, данный показатель соответствует оценке «хорошо». В результате проведения НОК ОД в рейтинге по г. Норильску МБУ ДО «СДЮТиЭ» занимает 61 место (из 86), по РФ – 3221 место (из 90915).

По итогам проверки составлен и размещен на сайте учреждения план мероприятий по улучшению качества образовательной деятельности МБУ ДО «СДЮТиЭ».

 

 

Результаты независимой оценки 2017 г.

План мероприятий по улучшению качества образовательной деятельности 2017 г.